Thu hơn 7 triệu USD nhờ lợi dụng livestream lễ cầu hôn

Yin Shihang, ngôi sao 22 tuổi với 8,7 triệu người theo dõi trên mạng Kuaishou (Trung Quốc), tuần trước hứa hẹn sẽ cầu hôn bạn gái trong buổi lễ được livestream và đáp ứng mọi giấc mộng lãng mạn của người hâm mộ.

Sự kiện bắt đầu lúc 21h ngày 22/5, khi Yin mặc bộ đồ trắng và cưỡi một con ngựa trên thảm đỏ, tiến vào căn phòng được trang hoàng bằng bóng bay màu trắng và hồng. Người hâm mộ nín thở chờ đón khoảng khắc anh cầu hôn bạn gái 21 tuổi.

Nhưng những gì diễn ra sau đó là điều không ai nghĩ tới: Yin bắt đầu chào bán nhiều sản phẩm đến khán giả, từ nước hoa, quần áo ngủ, son, vòng cổ cho đến đồng hồ và điện thoại di động. Màn quảng cáo kéo dài suốt 5 tiếng, mang đến 7,2 triệu USD doanh thu cho ngôi sao này, nhưng kèm với đó là hàng nghìn lời than phiền từ người xem.

Nhiều người cho biết theo dõi sự kiện khiến điện thoại của họ cạn sạch pin và gọi đây là hành động lừa đảo, quảng cáo thô tục. Làn sóng phản đối khiến Kuaishou phải khóa tài khoản của Yin trong 630 năm.

Kuaishou hôm 24/5 ra thông cáo cho biết buổi livestream của Yin đã dẫn đến 23.000 đơn than phiền, đồng thời vi phạm quy định khi tạo ra cơn sốt ảo để quảng cáo sản phẩm. Mạng xã hội này cũng thông báo sẽ kiểm tra chất lượng những sản phẩm được Yin chào bán.

Quảng cáo nhúng sản phẩm từ lâu đã xuất hiện trong ngành truyền thông và giải trí. Chúng đang chuyển dịch từ phim điện ảnh sang truyền hình, cũng như sang video livestream và tài khoản mạng xã hội. Nhiều ngôi sao trên YouTube và mạng xã hội đều quảng cáo sản phẩm một cách khéo léo.

Yin không phải người đầu tiên hứng chỉ trích vì video cầu hôn. Nhiều ngôi sao Internet tại Mỹ cũng bị lên án vì lợi dụng các lễ cầu hôn hoặc đám cưới để quảng cáo sản phẩm kiếm lời.

Tại Mỹ, ngôi sao và người nổi tiếng trên truyền thông phải thông báo nếu họ được trả tiền quảng cáo hoặc đánh giá sản phẩm xuất hiện trong video. Ủy ban Thương mại Mỹ cũng khuyến cáo người dùng mạng xã hội bổ sung những từ như “được tài trợ”, “quảng cáo” hoặc “quảng cáo được trả tiền” vào bài viết.

Yin bán được số hàng hơn 7 triệu USD nhờ tính năng riêng của Kuaishou, trong đó, cho phép khán giả mua những sản phẩm xuất hiện trong livestream thông qua hãng bán lẻ JD mà không cần tắt ứng dụng video. Chưa rõ Yin có quan hệ nào với các nhà sản xuất, cũng như liệu các quảng cáo được trả tiền có cần thông báo trên nền tảng Kuaishou hay không.

Trong buổi cầu hôn, Yin khẳng định không kiếm lời từ quảng cáo sản phẩm.

Nhiều khán giả Trung Quốc từng coi quảng cáo trong video là bình thường, nhưng việc lợi dụng buổi lễ trọng đại như Yin đã vượt qua giới hạn với không ít người. Các khán giả cho rằng lễ cầu hôn đã biến thành buổi bán hàng online.

“99% buổi livestream là những lời giới thiệu nhạt nhẽo về sản phẩm. Điều đó không khác gì xem trang quảng cáo trên Taobao”, người dùng có biệt danh OrangeVenus viết. “Yin Shihang đáng lẽ phải bị khóa tài khoản từ lâu”, một người khác cho hay.

Dù vậy, một số khán giả vẫn cho rằng hình phạt là quá nặng và họ sẽ nhớ các buổi livestream của Yin.

Kuaishou cho biết sẽ siết chặt kiểm soát và truy quét những nội dung gây sốc hoặc câu like để quảng cáo, bán sản phẩm. Cơ quan quản lý Internet Trung Quốc cũng chuẩn bị thực thi những quy định mới, trong đó có điều khoản cấm phát hành thông tin giả hoặc gây hiểu lầm để lừa người dùng.

Yin hôm 24/5 đăng lời tạm biệt lên tài khoản mạng xã hội Weibo với hơn 770.000 người theo dõi. “Tôi là người đơn giản, giống như một đứa trẻ. Có thể chúng ta sẽ không còn gặp nhau trong tương lai, nhưng tôi sẽ nhớ các bạn và hy vọng các bạn cũng nhớ đến tôi”, Yin viết.

Điệp Anh (Theo New York Times)